MIEUX TRAVAILLER ENSEMBLE
FAVORISER L’EFFICACITÉ DE LA COLLABORATION EN ÉQUIPE OU ENTRE SERVICES.
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Formation créée le 20/10/2023. Dernière mise à jour le 03/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet en deux demi-journée, d'instaurer les petits réflexes quotidiens pour fluidifier la collaboration en équipe ou entre service. Elle donne des outils puissants faire des divergences un atout pour la prise de décision. ✅En option : 1 journée de réactivation après une intersession de 4 à 6 semaines. 💰Les tarifs indiqués sont hors frais annexes ou option.
Objectifs de la formation
- Favoriser des liens de confiance entre collègues.
- Entretenir une dynamique collective positive par la reconnaissance et la valorisation.
- Fluidifier la circulation des informations pour coordonner les actions.
- Contribuer à des décisions collectives en favorisant les consensus.
- Désamorcer les tensions.
Profil des bénéficiaires
- salariés d'entreprise ayant à collaborer avec des personnes internes ou externes à son service.
- personnel hospitalier
- Aucun
Contenu de la formation
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Favoriser une dynamique de groupe positive et efficace
- Contribuer à la sécurité psychologique du collectif en désactivant les risques de clans ou boucs émissaires.
- Favoriser une confiance réciproque.
- Solliciter de l’aide et rallier des compétences.
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Améliorer la communication
- Mettre en œuvre l’écoute active dans les échanges avec un collègue.
- Utiliser le questionnement et la reformulation pour clarifier.
- Repérer les signaux faibles annonciateurs de tensions ou conflits.
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Compromis et consensus
- Cerner les avantages et inconvénients d’une décision à plusieurs.
- Alterner posture d’écoute et posture d’argumentation.
- Développer sa posture pour développer son pouvoir de conviction ou s’affirmer sans agressivité.
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Échange sous tension
- Sortir du combat du « J’ai raison », et oser baisser sa posture pour écouter et désamorcer.
- Gérer ses émotions en utilisant la position de mise au balcon.
- Développer sa posture pour cadrer ou argumenter.
Formatrices et formateurs spécialisés dans le développement des compétences comportementales et relationnelles par l'outil du théâtre.
- Test de positionnement avant et après la formation.
- Test de compréhension.
- Mises en situation
- Analyse de cas pratique
- Exercices avec implication physique utilisés en théâtre d'improvisation
- Jeux de rôles
- Etude de cas
- Modèle des 5 marches créé par @Kolinkis